Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Ridnio Oy (Y-tunnus 3182659-3), IRSenti-palvelu. Yhteydenotot tietosuojaan liittyen: sales@irsenti.com.

2. Mitä tietoja käsittelemme

• Yhteystiedot: nimi, sähköposti, organisaatio, rooli ja viestit.
• Tilaus- ja laskutustiedot: valittu paketti, yhtiön ticker, maksun tila, laskutukseen liittyvät tiedot.
• Käyttäjätilin tiedot: kirjautumistiedot, käyttöoikeudet ja palvelun käyttöön liittyvät lokit.
• Palvelun käyttödata: dashboardien katselut, aktivointipyynnöt, lomakelähetykset ja tukipyynnöt.
• AI-assistentin käyttö: chat-kysymys ja siihen haettu yhtiökohtainen konteksti käsitellään vastauksen tuottamiseksi, mutta keskustelun sisältöä ei tallenneta IRSentin tietokantaan. Käyttörajojen valvomiseksi tallennetaan vain päivittäinen käyttölaskuri käyttäjää kohden.
• Eväste- ja laitetiedot: välttämättömät evästeet sekä suostumuksen perusteella mahdollinen analytiikka.

3. Käsittelyn tarkoitukset

Käsittelemme henkilötietoja palvelun tuottamiseen, käyttäjähallintaan, maksujen käsittelyyn, asiakasviestintään, tietoturvaan, palvelun kehittämiseen, lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseen sekä myynti- ja asiakassuhteen hallintaan.

4. Oikeusperusteet

Käsittely perustuu sopimukseen tai sopimusta edeltäviin toimiin, oikeutettuun etuun, lakisääteisiin velvoitteisiin sekä suostumukseen silloin, kun kyse on esimerkiksi vapaaehtoisista analytiikkaevästeistä.

5. Maksut ja kolmannet osapuolet

Maksut käsittelee Stripe. IRSenti ei käsittele tai tallenna maksukorttitietoja omissa järjestelmissään. Palvelussa voidaan käyttää Supabasea käyttäjähallintaan ja tietokantaan, Verceliä hostingiin, Gmail/Google Workspace -pohjaista sähköpostia, AI-/kielimallipalveluita sekä muita palvelun tuottamiseen tarvittavia alihankkijoita.

AI-assistentin kysymys ja rajattu yhtiökohtainen konteksti voidaan lähettää kielimallipalvelulle vastauksen tuottamiseksi. IRSenti ei lähetä tarpeettomasti koko dashboard-aineistoa, vaan vastaukseen valitut relevantit otteet.

6. Julkiset lähteet ja analyysidata

IRSenti analysoi pääasiassa julkisesti saatavilla olevaa sijoittajakeskustelua, talousmediaa ja yhtiötapahtumia. Raporteissa voidaan näyttää lähdeotteita tai tiivistelmiä julkisista lähteistä palvelun käyttötarkoituksen mukaisesti.

Mediaosiossa yhdistetään uutisaiheita ja samaa ajanjaksoa koskevaa julkista sijoittajakeskustelua. Tarkistusta varten säilytetään lähdeviitteitä, saatavilla olevia lähdetekstejä ja analyysiversioita. Valittuja lähdetekstejä voidaan käsitellä kielimallipalvelussa tiivistelmien ja aihevertailujen tuottamiseksi. Näkymässä julkaistaan tiivistelmiä ja lähdelinkkejä, ei kokonaisia uutisartikkeleita. Käyttäjän omaan muistioon tallentamat havainnot ovat käyttäjä- ja yhtiökohtaisia.

7. Evästeet

Käytämme välttämättömiä evästeitä kirjautumiseen, tietoturvaan ja suostumusasetusten muistamiseen. Mahdollisia analytiikka- tai markkinointievästeitä käytetään vain, jos käyttäjä antaa siihen suostumuksen. Evästeasetuksia voi muuttaa sivuston “Evästeasetukset”-linkistä.

Analytiikan sallineilta käyttäjiltä Studio mittaa osioiden avauksia, valittuja toimintotyyppejä ja arvioitua aktiivista käyttöaikaa. Tapahtumaan tallennetaan yhtiö, osio, ajankohta, pseudonyymi tilitunniste ja satunnainen selainistunnon tunniste. Taustalle tai ilman kohdistusta jääneen välilehden aikaa ei lasketa, ja mittaus pysähtyy 60 sekunnin toimettomuuden jälkeen. Mittaus ei tallenna hakusanoja, keskustelu- tai muistiotekstejä, tarkkoja lähdeosoitteita, IP-osoitteita tai ruututallenteita. Koosteet näkyvät vain IRSentin valtuutetulle ylläpidolle, ja ylläpidon oma käyttö erotetaan asiakkaiden käytöstä. Valintaa voi muuttaa Studion Evästeasetukset-painikkeesta. Tapahtumat poistetaan 90 päivän jälkeen päivittäisessä poistossa. Selainistunnon tallennustilaa käytetään vasta suostumuksen jälkeen.

8. Säilytys

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen palvelun, asiakassuhteen, laskutuksen, tietoturvan tai lakisääteisten velvoitteiden kannalta. Tarpeettomat tiedot poistetaan tai anonymisoidaan kohtuullisessa ajassa.

AI-assistentin keskusteluja, kysymyksiä tai vastauksia ei tallenneta IRSentin tietokantaan. Päivittäisestä käyttörajasta tallennetaan vain käyttäjäkohtainen päivämäärä ja laskurimäärä. Teknisiä virhelokeja voidaan säilyttää tietoturvan ja vianmäärityksen vuoksi, mutta palvelu on toteutettu niin, ettei chat-sisältöä tarkoituksellisesti kirjoiteta lokiin.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla voi olla oikeus tarkastaa tietosi, pyytää oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista, vastustaa käsittelyä, siirtää tiedot ja peruuttaa suostumus. Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen sales@irsenti.com.

10. Tietoturva

Käytämme teknisiä ja organisatorisia suojaustoimia, kuten käyttöoikeuksien hallintaa, salattuja yhteyksiä ja palveluntarjoajien tietoturvakäytäntöjä. Mikään järjestelmä ei kuitenkaan ole täysin riskitön.

11. Muutokset

Tietosuojaselostetta päivitetään, kun palvelu, käsittelytavat, evästeet, alihankkijat tai lainsäädäntö muuttuvat olennaisesti.